دستگاه سانترال پاناسونیک اصل مدل KX-TES824

Panasonic KX-TES824 Telephone System

نقد و بررسی دستگاه سانترال پاناسونیک KX-TES824

دستگاه سانترال پاناسونیک مدل TES824 یکی از پرفروش‌ترین و محبوب‌ترین سانترال‌های شرکت پاناسونیک است. دلیل این محبوبیت بالا را می‌توان در قیمت TES824 و از همه مهمتر امکانات آن درنظر گرفت. از دیگر دلایل فروش بالای این محصول این است که کاملا جوابگوی نیازهای ارتباطی شرکت‌های کوچک است. این دستگاه با عملکرد بالایی که دارد، می‌تواند تماس‌های داخلی بین کارمندان و همچنین با مشتری را در مرحله جدیدی از ارتباطات روز دنیا قرار دهد.

با توجه به اینکه دستگاه‌های سری TDA و TDE از هزینه‌های بالاتری برخوردار هستند، ولی سانترال 824 با کمترین هزینه می‌تواند یک مرکز تلفن حرفه‌ای را برای کسب و کار شما فراهم کند. نظارت و گزارش‌گیری تماس و همچنین ضبط مکالمات، بهره‌وری بخش مرکز تماس با مشتریان را افزایش خواهد داد و در نتیجه تجارت شما رونق خواهد گرفت.

ویژگی‌های سانترال پاناسونیک TES824

سانترال کم ظرفیت پاناسونیک یکی از کارآمدترین و پر استفاده‌ ترین سیستم‌های سانترال است. این دستگاه کوچک و در عین حال، پاسخگوی حجم زیادی از تماس‌های مشتریان است. با نصب سانترال کم ظرفیت مجموعه‌های کوچک تا متوسط می‌توانند با یک هزینه اندک و مناسب از قابلیت‌های منحصر به فرد این دستگاه استفاده کنند.

ظاهر این دستگاه شبیه به سانترال‌های سری قبلی پاناسونیک یعنی مدل‌های KX-TA308 و KX-TEA308 و به رنگ سفید است. در زیر این دستگاه سانترال پورت‌های ورودی خط شهری و پورت‌های خروجی داخلی‌ها قرار گرفته است. این دستگاه سانترال بر روی دیوار نصب می‌شود. از طریق این سانترال می‌توان پیام‌های مشتریان و گفتگوهای بین مشتری و مرکز تماس را ذخیره کرد. قابلیت باز کردن درب ساختمان نیز بوسیله TES824 فراهم شده است.

دستگاه سانترال 3 به 8

دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TES824 یکی از دستگاه‌های هایبرید این کمپانی است، که دارای ظرفیت پایه 3 خط شهری و 8  داخلی است و به نام سانترال 3 به 8 شناخته می‌شود. این دستگاه با اضافه کردن کارت‌ سانترال پاناسونیک ، قابلیت افزایش ظرفیت به 8 ورودی و 24 خروجی را دارد. در مقایسه با سایر مراکز تلفن سانترال،این دستگاه یک سانترال کم ظرفیت و مناسب برای دفاتر و شرکت‌های کوچک تا متوسط است.

پشتیبانی از باتری بکاپ

در زمان قطعی برق، شما می‌توانید برق مورد نیاز سانترال را از طریق اتصال باطری پشتیبان یا بکاپ تامین کنید تا تلفن‌های مجموعه و سیستم ارتباطی شما از کار نیفتد. برای راه‌اندازی این ویژگی، باید از دو باتری 12 ولت استفاده شود که در واقع مانند UPS عمل می‌کنند.

قابلیت راه اندازی موزیک پشت خط

این دستگاه سانترال کم ظرفیت دارای قابلیت پشتیبانی از موزیک پشت خطی است، که برای راه‌اندازی آن می‌توان از باکس‌های موزیک جانبی استفاده نمود. این قابلیت برای پخش صدای دلخواه در زمان انتظار مشتری است.

نمایش اطلاعات تماس گیرنده

امکان نمایش اطلاعات فرد تماس گیرنده از دیگر قابلیت‌های این دستگاه سانترال است که به صورت پیش ‌فرض روی آن وجود ندارد. این ویژگی فقط از طریق تهیه کارت سانترال پاناسونیک KX-TE82494 فعال می‌شود. فناوری Caller ID اطلاعات تماس گیرنده را بر روی تلفن‌ها نمایش می‌دهد. برخلاف کارت دیزا که بر روی تمام خطوط فعال می‌شود، هر کارت کالرآیدی قابلیت پشتیبانی از سه خط شهری را دارد.

دارای یک کانال دیزا

دیزا یا اپراتور گویا قابلیتی است که می‌تواند داخلی‌های مختلف را برای تماس گیرندگان معرفی کند. به صورت دیفالت یک کانال دیزا ( سه مرحله ای) بر روی این دستگاه سانترال تعبیه شده، که تنها می‌تواند یک تماس را به صورت همزمان پشتیبانی کند. در صورت نیاز به کانال‌های بیشتر باید کارت سانترال پاناسونیک KX-TE82491 را به دستگاه اضافه کرد تا یک کانال دیزای همزمان دیگر اضافه شود. این دستگاه‌ها قابلیت ارتقای بیش از دو کانال را ندارند. توجه داشته باشید که کارت دیزا بر روی خطوط شهری فعال می‌شود.

قابلیت درب باز کن در سانترال پاناسونیک kx-tes824

از دیگر قابلیت‌های پرکاربرد این مرکز سانترال امکان نصب کارت Door Phone است. با نصب کارت سانترال پاناسونیک KX-TE82461 و یک عدد پنل که در پشت درب ساختمان نصب می‌شود، می‌توان از طریق تلفن‌های مجموعه اقدام به باز کردن درب و پاسخگویی مشتریان حضوری شرکت نمود.

دستگاه سانترال پاناسونیک اصل مدل KX-TES824